Gebruikersvoorwaarden

Gebruikersvoorwaarden MIJNPGO

Voor het laatst bijgewerkt op 11 december 2020.

Inleiding

MIJNPGO wordt door MijnPGO B.V. (hierna: “MijnPGO”) aan u geleverd. Op uw gebruik van MIJNPGO zijn deze gebruiksvoorwaarden van toepassing en door MIJNPGO te gebruiken, gaat u ermee akkoord dat u bent gebonden aan deze voorwaarden.

Indien er een overeenkomst (hierna: “Opdrachtbrief”) overeengekomen is tussen een zorgaanbieder (lees: organisatie) en MijnPGO dan hebben de bepalingen uit deze Opdrachtbrief voorrang op het bepaalde in deze Gebruikersvoorwaarden in het geval dat er sprake is van strijdigheid tussen deze documenten.

Als je jonger bent dan de leeftijd van 16 jaar, dan moet je ouder of voogd jou toestemming verlenen om MIJNGO te gebruiken. Laat je ouder of voogd dan deze voorwaarden met je doornemen.

Artikel 1. Definities

App: een programma dat uitgevoerd kan worden op een mobiel apparaat of een ander draagbaar apparaat.
Dienst: de door of in opdracht van MijnPGO B.V. ontwikkelde persoonlijke gezondheidsomgeving genaamd MIJNPGO en ter gebruik aangeboden wordt in de vorm van de Website en App, waarmee Gebruiker aan de hand van in te voeren gegevens inzicht verkrijgt in zijn/haar persoonlijke gezondheid.
Gebruiker: Iedere natuurlijke persoon die gebruik maakt van de Dienst of een deel daarvan. Een Gebruiker kan ook een Zorgverlener zijn.
Gebruikersvoorwaarden: de voorwaarden die opgenomen zijn in dit document.
Intellectuele Eigendomsrechten: alle rechten van intellectuele eigendom en daarmee verwante rechten, waaronder in ieder geval auteursrechten, databankrechten, rechten op domeinnamen, handelsnaamrechten, rechten op knowhow, merkenrechten, modelrechten, naburige rechten en octrooirechten.
Partij(en): de partijen bij de Overeenkomst, Gebruiker en MijnPGO, afzonderlijk of gezamenlijk.
MijnPGO B.V.: De besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid MijnPGO B.V., KvK- nr. 74067354.
Overeenkomst: De overeenkomst die tussen Gebruiker en MijnPGO B.V. tot stand komt zodra Gebruiker zich registreert; deze gebruikersvoorwaarden maken daar deel van uit.
Zorgverlener: zorgverlener die zorg levert aan een patiënt en die daarbij gebruik maakt van MIJNPGO.
Website: www.mijnpgo.app.

Artikel 2. Totstandkoming van de Overeenkomst

Om gebruik te kunnen maken van de Dienst, dient Gebruiker zich eerst te registreren op de Website of op de App.
De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Gebruiker zich registreert op de Website of op de App.
De App is door Gebruiker te downloaden via de App Store en de Google Play Store.
Tijdens de registratieprocedure kiest Gebruiker een gebruikersnaam en wachtwoord waarmee na registratie kan worden ingelogd op de Website of in de App met behulp van een zogenaamde twee factor authenticatie. Gebruiker is zelf verantwoordelijk voor het kiezen van een voldoende betrouwbaar wachtwoord. MijnPGO is niet aansprakelijk voor misbruik van de inloggegevens en mag er steeds vanuit gaan dat een Gebruiker die zich aanmeldt via de Website of App ook daadwerkelijk die Gebruiker is.
In het geval dat de Gebruiker een Zorgverlener is, worden de betreffende accounts met bijbehorende gebruikersnamen en wachtwoorden aangemaakt via het CMS-systeem van MIJNPGO.

Artikel 3. Gebruik van de Dienst

De inhoud van de Dienst zoals tekst, afbeeldingen, persoonlijke gezondheidsinformatie en ander materiaal op de Website of de App en alle informatie en gegevens die door de Dienst wordt geproduceerd, zijn niet bedoeld als vervanging voor professioneel medisch– en zorgadvies, diagnose of behandeling.
Gebruikers van de Dienst zijn als enige verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens en informatie die zij verstrekken voor verwerking door of gebruik in verband met de Dienst.
De Zorgverlener die verantwoordelijk is voor de behandeling van een patiënt behoudt de eindverantwoordelijkheid voor het gebruik van de Dienst en de behandeling die aan de patiënt wordt verstrekt, met inbegrip van het uitoefenen van alle nodige vaardigheden en zorg en professioneel oordeelsvermogen.
MijnPGO beveelt geen specifieke tests, artsen, producten, procedures, meningen of andere informatie aan de Gebruiker aan die op de Dienst kunnen worden vermeld.

Artikel 4. Gebruiksregels

Het is verboden om de Dienst te gebruiken op een manier die in strijd is met de Gebruikersvoorwaarden of met toepasselijke wet- en regelgeving.
Indien MijnPGO constateert dat Gebruiker deze voorwaarden of de wet overtreedt, of een klacht hierover ontvangt, mag MijnPGO ingrijpen om de overtreding te beëindigen. MijnPGO mag dan de toegang tot de betreffende informatie blokkeren dan wel de toegang tot de Dienst voor Gebruiker te blokkeren.
MijnPGO is te allen tijde gerechtigd om aangifte te doen van geconstateerde strafbare feiten en zal zijn medewerking verlenen aan een bevoegd orgaan. Daarnaast is MijnPGO gerechtigd om de naam, adres, IP-adres en andere identificerende gegevens van Gebruiker af te geven aan een derde die klaagt dat Gebruiker inbreuk maakt op diens rechten of deze voorwaarden, mits:
het voldoende aannemelijk is dat de informatie, op zichzelf beschouwd, jegens de derde onrechtmatig en schadelijk is;
de derde een reëel belang heeft bij de verkrijging van de gegevens;
het aannemelijk is dat er in het concrete geval geen minder ingrijpende mogelijkheid is om de gegevens de achterhalen; en
de afweging van de betrokken belangen meebrengt dat het belang van de derde behoort te prevaleren.
Gebruiker is verplicht om alle redelijke aanwijzingen van MijnPGO te volgen die betrekking hebben op het gebruik van de Dienst.
Het is Gebruiker niet toegestaan de volgende handelingen uit te voeren met betrekking tot de Dienst:
Reverse-engineeren, decompileren, wijzigen, vertalen, gebruiken voor concurrentieanalyse, afgeleide werken maken van, demonteren of werken rond technische beperkingen in de software of de broncode, uitschakelen, knoeien met of op andere wijze proberen te omzeilen van een mechanisme dat het gebruik van de Dienst beperkt;
de Dienst uitlenen, doorverkopen, overdragen of in sublicentie geven;
het verlenen van toegang tot de Dienst aan derden die hier op voorhand geen bevoegdheid voor hebben ontvangen van MijnPGO;
de Dienst te gebruiken om materiaal te publiceren of beschikbaar te stellen aan het publiek dat onwettig, obsceen, lasterlijk, bedreigend, intimiderend, beledigend, lasterlijk, haatdragend of gênant is voor een andere persoon;
spam of ander ongevraagd materiaal te verzenden in strijd met de wet;
zich voordoen als een andere persoon;
inbreuk maken op de Intellectuele Eigendomsrechten van derden.

Artikel 5. Beschikbaarheid en onderhoud

MijnPGO streeft ernaar dat de Dienst geen virussen, achterdeuren of kwaadaardige routines bevatten en streeft ernaar de Dienst zoveel mogelijk beschikbaar te houden, maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid.
Gebruiker is zelf verantwoordelijk voor installatie en ingebruikname van de App en het gebruik van de Website.
MijnPGO heeft het recht de Dienst of een onderdeel daarvan te wijzigen en te onderhouden.
Onderhoud en wijziging van de Dienst door MijnPGO kan tot gevolg hebben dat de Dienst tijdelijk geheel of gedeeltelijk buiten gebruik zijn. MijnPGO zal zich inspannen deze beperkingen in het gebruik tijdig aan te kondigen.
MijnPGO brengt van tijd tot tijd updates uit die fouten kunnen herstellen of het functioneren van de Dienst verbeteren.
Beschikbare updates voor de App zullen kenbaar worden gemaakt via notificatie langs Apple’s Appstore en Google Play, waarbij het de verantwoordelijkheid van de Gebruiker is deze notificaties bij te houden. De updates worden eveneens via dit platform uitgevoerd, dit vereist een actieve internetverbinding.
Installatie van updates gebeurt met aparte toestemming van Gebruiker. Voor een goede uitvoering van de updates is MijnPGO afhankelijk van de beschikbaarheid van Apple’s Appstore en Google Play, waarover MijnPGO geen controle heeft. MijnPGO is niet verantwoordelijk noch aansprakelijk voor een juiste uitvoering van de updates. Geen aansprakelijkheid bestaat voor schade als gevolg van fouten die verholpen zijn in een door Gebruiker niet geïnstalleerde update.
Een update kan voorwaarden stellen die afwijken van het in de Overeenkomst bepaalde. Dit wordt Gebruiker altijd vooraf gemeld en Gebruiker heeft dan gelegenheid de update te weigeren. Door installatie van een dergelijke update gaat Gebruiker akkoord met deze afwijkende voorwaarden, welke dan deel uit zullen maken van de Overeenkomst.

Artikel 6. Beveiliging en privacy

MijnPGO zal zich inspannen om de Dienst adequaat te beveiligen tegen misbruik en ongeautoriseerde toegang tot de gegevens van Gebruiker.
Bij gebruik van de Dienst worden persoonsgegevens van Gebruiker verwerkt. Gebruiker dient de privacyverklaring via [LINK NAAR PRIVACYVERKLARING] te raadplegen voor meer informatie hierover.

Artikel 7. Geheimhouding

Partijen zullen informatie die zij voor, tijdens of na de uitvoering van de Overeenkomst aan elkaar verstrekken, vertrouwelijk behandelen wanneer deze informatie is gemarkeerd als vertrouwelijk of wanneer de ontvangende partij weet of redelijkerwijs moet vermoeden dat de informatie als vertrouwelijk bedoeld was. De verplichting tot geheimhouding blijft ook bestaan na beëindiging van de Overeenkomst om welke reden dan ook, en wel voor zolang als de verstrekkende partij redelijkerwijs aanspraak kan maken op het vertrouwelijke karakter van de informatie.

Artikel 8. Vergoeding

In het geval dat de Gebruiker een Zorgverlener is, zijn de voorwaarden van toepassing over de vergoeding die is opgenomen in de Opdrachtbrief.

Artikel 9. Intellectueel eigendom

MijnPGO verstrekt hierbij aan Gebruiker een gebruiksrecht voor de Dienst. Dit recht is beperkt tot gebruik door Gebruiker als natuurlijk persoon.
Deze licentie is persoonsgebonden. Voor wat betreft de App mag deze alleen gebruikt worden op het apparaat waarop de App is gedownload en geïnstalleerd.
Alle Intellectuele Eigendomsrechten die rusten op de Dienst, de bijbehorende documentatie en alle wijzigingen en uitbreidingen hierop liggen en blijven bij MijnPGO of haar licentiegevers. Gebruiker verkrijgt uitsluitend de gebruiksrechten en bevoegdheden die voortvloeien uit de strekking van de Overeenkomst of die schriftelijk worden toegekend door MijnPGO. Voor het overige mag Gebruiker de Dienst niet gebruiken, verveelvoudigen of openbaar maken.
Gebruiker krijgt van MijnPGO het niet-exclusieve, niet-overdraagbare en niet-sublicentieerbare en herroepbare gebruiksrecht ten aanzien van de Dienst, alsmede alle informatie en afbeeldingen in de Dienst voor zover deze voortvloeien uit de Overeenkomst of welke anderszins schriftelijk zijn toegekend. De gebruiksrechten gelden voor de duur van de Overeenkomst.
De logo’s en de productnamen van MijnPGO of haar licentiegevers geassocieerd met de Dienst zijn gelicentieerde handelsmerken en er wordt geen enkel recht of licentie aan de Gebruiker verleend om deze te gebruiken.
Gebruiker is niet gerechtigd om wijzigingen aan te brengen in de Dienst en Gebruiker heeft geen recht op een kopie van de bronbestanden van de Dienst, behoudens de gevallen waarin dat wettelijk is toegestaan.
MijnPGO kan (technische) maatregelen nemen ter bescherming van de Dienst. Indien MijnPGO dergelijke beveiligingsmaatregelen heeft genomen, is het Gebruiker niet toegestaan om deze beveiliging te ontwijken of te verwijderen.
De data en gegevens die Gebruiker invoert via de Dienst, blijven eigendom van Gebruiker. Gebruiker verstrekt aan MijnPGO een gebruiksrecht voor deze data en gegevens voor de duur van de Overeenkomst. Gebruiker kan dit gebruiksrecht beëindigen door de data en gegevens te verwijderen.
Gebruiker is ten alle tijde verantwoordelijk voor de informatie/data die Gebruiker invoert in de Dienst en Gebruiker kan MijnPGO hier nooit voor aansprakelijk stellen. MijnPGO is daarnaast niet in staat om op individuele verzoeken van Gebruikers in te gaan wat betreft het herstel van data mocht Gebruiker deze zijn kwijtgeraakt.

Artikel 10. Aansprakelijkheid

De Dienst is nadrukkelijk niet bedoeld als medisch advies of consult over de gezondheid van Gebruiker. MijnPGO heeft geen invloed op de gegevens die Gebruiker zelf in de Dienst invoert en opslaat. MijnPGO sluit haar aansprakelijkheid tegenover Gebruiker voor schade door tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst of door onrechtmatig handelen, daarom uit.
Enige beperking van aansprakelijkheid geldt niet in geval van opzet of bewuste roekeloosheid van MijnPGO.
MijnPGO is op geen enkele wijze verantwoordelijk voor schade op welke manier dan ook ontstaan door gebruik, onvolledigheid of onjuistheid van de aangeboden informatie in de Dienst.
Geen aansprakelijkheid bestaat indien dit direct of indirect het gevolg is van het onjuist functioneren van de Apple App Store of van de Google Play Store.

Artikel 11. Overmacht

Geen van de Partijen kan tot nakoming van enige verplichting worden gehouden indien een omstandigheid die buiten de macht van partijen ligt en die bij het sluiten van de Overeenkomst niet reeds kon of had moeten worden voorzien, iedere redelijke mogelijkheid tot nakoming tenietdoet (overmacht).
Onder overmacht wordt mede (maar niet uitsluitend) verstaan: internetstoringen of andere storingen van publieke of private infrastructuur; storingen wegens computercriminaliteit, bijvoorbeeld (D)DoS-aanvallen; tekortkomingen van leveranciers van MijnPGO; gebrekkigheid van zaken, apparatuur, programmatuur of ander bronmateriaal van MijnPGO, niet- beschikbaarheid van personeelsleden/gedetacheerden (door ziekte of anderszins); overheidsmaatregelen; vervoersproblemen; stakingen; oorlogen; terroristische aanslagen, binnenlandse onlusten en natuurrampen.
Indien een situatie van overmacht langer dan dertig (30) dagen duurt, heeft elk der Partijen het recht om de Overeenkomst schriftelijk te beëindigen. Hetgeen reeds op grond van de Overeenkomst gepresteerd is, wordt in dat geval naar verhouding afgerekend, zonder dat partijen elkaar voor het overige iets verschuldigd zullen zijn.

Artikel 12. Koppeling met diensten van derden

Tijdens het gebruik van de Dienst kan de Gebruiker correspondentie aangaan met, goederen en/of diensten verkrijgen van, of deelnemen aan promoties van adverteerders of sponsors die hun goederen en/of diensten via de Dienst tonen.
Dergelijke activiteiten en eventuele voorwaarden, garanties of verklaringen in verband met dergelijke activiteiten zijn uitsluitend tussen de Gebruiker en de betreffende derde partij.
MijnPGO en haar licentiegevers zijn niet aansprakelijk of verantwoordelijk voor dergelijke correspondentie, aankoop of promotie tussen de Gebruiker en een dergelijke derde partij.
MijnPGO onderschrijft geen sites op het internet die via de Dienst zijn gelinkt. De Dienst verstrekt deze koppelingen alleen voor gebruiksgemak van de Gebruiker en in geen geval zal MijnPGO en haar licentiegevers verantwoordelijk zijn voor alle inhoud, producten of andere materialen die op dergelijke sites beschikbaar zijn.
Gebruiker erkent echter dat bepaalde externe leveranciers van aanvullende software, hardware of services mogelijk uw toestemming vereisen voor aanvullende of andere licentie- of andere voorwaarden voorafgaand aan uw gebruik van of toegang tot dergelijke software, hardware of services.

Artikel 13. Duur en opzegging

De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Gebruiker zich registreert op de Website of de App.
De Overeenkomst mag door zowel Gebruiker als MijnPGO op ieder moment worden opgezegd met uitzondering van wat er bepaald is in de Opdrachtbrief die gesloten is met de betreffende zorgaanbieder.
Na beëindiging van de Overeenkomst (om welke reden dan ook) dient Gebruiker ieder gebruik van MijnPGO te staken en gestaakt houden. Gebruiker dient dan alle kopieën (inclusief reservekopieën) van de App verwijderen van alle systemen van Gebruiker.
MijnPGO zal alle data en gegevens van Gebruiker voor de duur van de Overeenkomst bewaren.
Bij het beëindigen van de Overeenkomst, kan de Gebruiker de exportfunctie van MIJNPGO gebruiken om een kopie van zijn of haar gegevens te behouden. Dit is de verantwoordelijkheid van de Gebruiker zelf. MijnPGO kan niet garanderen dat de kopie alle gegevens van Gebruiker bevat.

Artikel 14. Wijzigingen

MijnPGO heeft het recht om deze Gebruiksvoorwaarden te wijzigen of aan te vullen. MijnPGO zal de wijziging of aanvulling ten minste 30 dagen vóór inwerkingtreding op de Website van MijnPGO vermelden.
Als Gebruiker de wijzigingen of aanvullingen niet wenst te accepteren, kan Gebruiker binnen 14 dagen na bekendmaking gemotiveerd bezwaar maken, waarna MijnPGO de aanpassing of aanvulling zal heroverwegen.
Als MijnPGO besluit om vast te houden aan de wijziging of aanvulling, kan Gebruiker de Overeenkomst opzeggen.

Artikel 15. Overige bepalingen

Op de Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Deze rechtskeuze laat de bescherming die Gebruiker op grond van het dwingende recht van zijn woonplaats geniet, onverlet.
Voor zover door regels van dwingend recht niet anders wordt voorgeschreven, zullen alle geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van de Overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter in het arrondissement waar MijnPGO gevestigd is.
Indien een bepaling in de Gebruiksvoorwaarden nietig blijkt te zijn, tast dit niet de geldigheid van de gehele Gebruiksvoorwaarden aan. Partijen zullen in dat geval ter vervanging (een) nieuwe bepaling(en) vaststellen, waarmee zoveel als rechtens mogelijk is aan de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling gestalte wordt gegeven.
Onder “schriftelijk” wordt in de Gebruiksvoorwaarden ook communicatie per e-mail verstaan, mits de identiteit van de afzender en de integriteit van de e-mail voldoende vaststaat.
MijnPGO mag haar rechten en verplichtingen uit deze Overeenkomst overdragen aan een derde partij die de betreffende bedrijfsactiviteiten of de auteursrechten op MijnPGO van haar overneemt.

Voor vragen over deze Gebruikersvoorwaarden kan contact opgenomen worden door een e-mail te versturen naar: info@mijnpgo.org.